Shipping policy
Bij Ankerpunkt zorgen wij ervoor dat jouw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden.
1. Verzendkosten
-
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
-
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het plaatsen van een bestelling binnen Duitsland en geselecteerde EU-landen.
2. Levertijd
-
De standaard levertijd bedraagt 5–8 werkdagen na verwerking van je bestelling.
-
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen na betaling verwerkt en verzonden.
-
Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of uitverkoopacties) kan de levertijd iets langer zijn.
3. Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en op tijd aankomt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail.
4. Internationale verzending
-
Wij verzenden momenteel alleen binnen Duitsland en geselecteerde EU-landen.
-
Eventuele invoerrechten of belastingen voor internationale zendingen zijn voor rekening van de klant.
5. Vertraagde levering
Hoewel wij ons best doen om alle bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor vertragingen veroorzaakt door externe verzendpartners of onvoorziene omstandigheden.
6. Contact
Voor vragen over verzending of je bestelling kun je altijd contact met ons opnemen:
Ankerpunkt
📍 Rothenbaumchaussee 79, 20148 Hamburg, Germany
📞 04049201953
✉️ ankerpunktshop@gmail.com